Functie: online marketing/social media manager
Bedrijf: Wereld Natuur Fonds

Marlou van Campen is online marketing/social media manager bij het Wereld Natuur Fonds (WNF)

Sinds 1997 richt zij zich op het zo effectief mogelijk vinden, binden en boeien van WNF-fans online. Dit bereikt zij door de inzet van een heldere social media strategie. De  inzet van tools,  leren van gebruikerservaringen en analyse van  cijfers en gedrag zijn hierbij belangrijk.

In 2007 werkte Marlou als projectmanager aan de lancering van het redesign van de WNF-websites en de overgang naar een nieuw Content Management Systeem. WNF profilieerde zich online oa met de Usability Award (2008) en als best vindbare goede doel (2009). Marlou's nextmarketeerscriptie *Friendraising for a love brand* uit 2010 brengt ze samen met (vrijwillige) WNF-ers in de praktijk voor WNF-Nederland. Activeren van WNF-friends en fans staat hierbij centraal. Social media integreren in het geheel van het WNF-werk én social media meetbaar maken is voor Marlou een belangrijke focus. In 2012 heeft WNF ruim 100.000 friends in haar social media kanalen. Wereldwijd heeft WNF ruim 2 miljoen friends, vooral op Facebook en Twitter.

Social