Functie: Directeur Social Media
Bedrijf: KPN

Sebastiaan van Rijnsoever is sinds oktober 2011 als directeur Social Media verantwoordelijk voor het bepalen en uitvoeren van het social media beleid van KPN. De rol van Social binnen KPN varieert van het intern verbinden van medewerkers tot verbeteren van de verbinding tussen KPN en haar klanten via bijvoorbeeld Facebook en Twitter.

Het boeiende van de rol van Social media binnen bedrijf als KPN, is dat het laat zien waar we als bedrijf naartoe moeten bewegen. We moeten bouwen aan een veel hechtere relatie met onze klanten, waarbij termen als open, transparant en dialoog centraal moeten gaan staan. Het raakt daarnaast alle disciplines van het bedrijf.

Sebastiaan studeerde Communicatie aan de Universiteit Utrecht. Voordat Sebastiaan bij KPN startte, bekleedde hij verschillende posities in de reclamewereld, waaronder als directeur van de digitale bureaus .bone uit Utrecht en Qi uit Amsterdam.

Social